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FranceComfort Clos d'Arnaud 24200 St. André d'Allas, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

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Clos d'Arnaud
24200 St. André d'Allas
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Données personnelles que nous traitons

FranceComfort traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et / ou parce que vous les fournissez vous-même.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:

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  • numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et / ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à nl@francecomfort.com et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

FranceComfort traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Envoi de notre newsletter et / ou brochure publicitaire
  • Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour effectuer nos services
  • Pour vous informer des modifications apportées à nos services et produits

Prise de décision automatisée

FranceComfort ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple, un employé de FranceComfort). FranceComfort utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants:

  • VCA: c'est notre système d'administration

Combien de temps conservons-nous les données personnelles

FranceComfort bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • (Catégorie) données personnelles> Aussi longtemps que nécessaire pour vous guider
  • Personalia> Aussi longtemps que nécessaire pour vous guider
  • Adresse> Aussi longtemps que nécessaire pour vous accompagner

Partage de données personnelles avec des tiers

FranceComfort partage vos données personnelles avec différents tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat et pour se conformer à toute obligation légale. Nous concluons un accord de traitement avec des entreprises qui traitent vos données en notre nom afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. FranceComfort reste responsable de ces traitements. De plus, FranceComfort fournit vos données personnelles à d'autres tiers. Nous ne faisons cela que pour vous fournir le meilleur service possible. Les parties avec lesquelles nous pouvons partager vos données sont:

  • Sélectionner des courtiers
  • Boutique de maisons de vacances
  • SalesZ

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Vous pouvez adresser une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou de demande d'annulation de votre consentement ou d'opposition au traitement de vos données personnelles à nl@francecomfort.com.

Pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites en noir votre photo d'identité, la MRZ (zone lisible par machine, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service aux citoyens (BSN). C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais dans un délai de quatre semaines.

FranceComfort tient également à souligner que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'autorité néerlandaise de protection des données. Cela peut être fait via le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

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